Insurans Liabiliti Awam Acara: Sijil untuk Venue dan PBT
Anda sudah menempah dewan, membayar deposit dan menetapkan tarikh. Kemudian venue, pengurusan pusat beli-belah atau majlis tempatan menghantar satu ayat: sila kemukakan sijil insurans liabiliti awam sebelum hari pemasangan.
Tiada undang-undang am di Malaysia yang mewajibkan insurans liabiliti awam untuk setiap acara, tetapi venue, pusat beli-belah dan sesetengah PBT memintanya melalui perjanjian atau syarat permit, dan sijil yang salah nama, salah tarikh atau salah had boleh dipulangkan.
Panduan ini untuk penganjur acara, pempamer dan syarikat yang menyewa ruang untuk acara sehari atau beberapa hari. Jika acara anda ialah acara sukan, baca juga panduan kelulusan KBS dan insurans peserta kami, kerana KBS meminta insurans yang berbeza.
Venue atau PBT sudah minta sijil?
Hantarkan klausa atau e-mel mereka, tarikh acara dan lokasi kepada kami. Kami boleh uruskan insurans liabiliti awam yang diatur mengikut syarat mereka, termasuk nama pihak yang perlu tertera pada polisi.
Fakta Utama: Sijil Liabiliti Awam untuk Acara di Malaysia
Adakah insurans liabiliti awam diwajibkan untuk acara di Malaysia? Tiada undang-undang am yang mewajibkannya untuk semua acara. Keperluan itu datang daripada perjanjian sewa venue, manual penganjur atau pempamer, perjanjian pusat beli-belah, atau syarat permit PBT.
Apakah insurans liabiliti awam? Ia ialah polisi yang membayar tuntutan orang awam terhadap anda jika mereka cedera atau harta mereka rosak akibat kecuaian anda semasa acara. Ia tidak sama dengan insurans peserta, yang membayar manfaat kepada orang yang mengambil bahagian dalam acara.
Apakah yang diperiksa oleh venue pada sijil? Biasanya nama syarikat yang diinsuranskan, jenis perlindungan, had indemniti, tempoh insurans dan lokasi acara. Sesetengah venue juga mahu nama mereka sendiri tertera pada polisi.
Berapakah had yang biasanya diminta? Kebanyakan venue tidak menerbitkan angkanya. Satu perjanjian sewa pusat beli-belah di Kuala Lumpur yang difailkan secara umum meminta sekurang-kurangnya RM1,000,000 bagi setiap kemalangan, tuntutan atau kejadian, jadi minta angka sebenar daripada venue anda secara bertulis.
Berapa cepat sijil boleh dikeluarkan? Selepas premium dibayar, nota perlindungan biasanya boleh dikeluarkan pada hari yang sama. Polisi dan sijil penuh kadangkala mengambil masa sehingga 2 minggu, jadi beritahu tarikh venue memerlukannya dari awal.
Kali terakhir disemak: November 2026. Disemak berdasarkan borang dan garis panduan PBT di Selangor, perjanjian sewa pusat beli-belah di Kuala Lumpur yang difailkan secara umum, dan Akta Perkhidmatan Kewangan 2013.
Siapa yang biasanya meminta sijil, dan apa yang mereka minta
Permintaan sijil boleh datang daripada 3 pihak yang berbeza, dan setiap satunya menulis syaratnya dengan cara sendiri. Jadual ini meringkaskan apa yang dapat kami sahkan daripada dokumen yang diterbitkan.
| Pihak | Di mana syarat itu ditulis | Contoh yang kami temui |
|---|---|---|
| Venue, dewan atau pusat pameran | Perjanjian sewa atau manual penganjur dan pempamer | Kebanyakan tidak menerbitkan had. Angkanya biasanya hanya muncul dalam perjanjian yang anda terima selepas menempah |
| Pusat beli-belah | Perjanjian sewa atau lesen ruang promosi | Satu perjanjian sewa di Kuala Lumpur meminta sekurang-kurangnya RM1,000,000, memberi tuan rumah hak pertama dan keutamaan untuk menuntut di bawah polisi penyewa, dan mahu salinan polisi 7 hari sebelum perniagaan bermula |
| Pihak berkuasa tempatan (PBT) | Borang permit, senarai semak atau garis panduan lesen | Borang permit perniagaan sementara Majlis Perbandaran Kajang meminta salinan insurans liabiliti awam untuk barangan atau kerusi dan meja di kaki lima. MBSA, MPAJ, MPKj dan borang padang awam MBSJ menyatakan majlis tidak bertanggungjawab atau meletakkan tanggungjawab kemalangan pada pemohon |
Perhatikan perbezaan antara PBT yang meminta polisi dengan PBT yang hanya meletakkan tanggungjawab pada anda. Contohnya, borang permit sementara Majlis Perbandaran Ampang Jaya menyatakan:
"Pemasangan khemah adalah tanggungjawab pemohon. Pihak Majlis tidak akan BERTANGGUNGJAWAB atas sebarang kerosakan, tuntutan dan gantirugi akibat pemasangan khemah atau aktiviti yang dijalankan."
Borang permohonan permit sementara MPAJ, dikemas kini 15 Oktober 2025.
Borang seperti ini tidak meminta sijil, tetapi ia memberitahu anda siapa yang akan dituntut jika berlaku kemalangan. Bagi kebanyakan penganjur, itulah sebab sebenar untuk mengambil insurans liabiliti awam, walaupun tiada sesiapa memintanya.
Apa yang mesti tertera pada sijil
Sijil selalunya dipulangkan kerana butiran kecil, bukan kerana jenis perlindungannya salah. Semak setiap baris dalam jadual ini sebelum menghantar sijil kepada venue.
| Butiran pada sijil | Apa yang perlu disemak |
|---|---|
| Nama yang diinsuranskan | Sama dengan nama syarikat dalam tempahan venue dan rekod SSM, bukan nama pengarah atau syarikat bersekutu |
| Aktiviti | Menerangkan acara yang sebenar. Konsert, pameran, karnival dan roadshow (jerayawara) dinilai secara berbeza oleh syarikat insurans |
| Lokasi | Alamat venue dan, jika perlu, dewan atau aras yang tepat |
| Tempoh insurans | Merangkumi hari pemasangan dan pembongkaran, bukan hari acara sahaja |
| Had indemniti | Sama dengan angka dalam perjanjian. Jika lebih daripada 1 pihak menetapkan had, ikut yang lebih tinggi |
| Nama venue atau tuan rumah | Hanya jika perjanjian memintanya, dan dalam bentuk yang diminta (lihat bahagian seterusnya) |
Had indemniti juga boleh ditulis bagi setiap kejadian atau secara agregat bagi seluruh tempoh insurans, dan kedua-duanya tidak sama. Panduan kami tentang had indemniti menerangkan perbezaannya.
Bila venue mahu nama mereka pada polisi
Ayat "venue mesti dinamakan pada polisi" boleh bermaksud 3 perkara yang berbeza, dan setiap satunya memerlukan endorsmen yang berbeza daripada syarikat insurans. Tanya venue bentuk mana yang mereka mahu sebelum anda meminta sebut harga.
- Dicatat sebagai pihak berkepentingan. Nama venue hanya direkodkan pada polisi. Ia tidak memberi mereka perlindungan sendiri.
- Pihak diinsuranskan tambahan (additional insured). Perlindungan polisi dilanjutkan kepada venue untuk tuntutan yang berkaitan dengan acara anda.
- Klausa liabiliti silang (cross liability). Biasanya ditambah bersama pihak diinsuranskan tambahan. Setiap pihak yang diinsuranskan dilayan seolah-olah mempunyai polisi berasingan, jadi tuntutan oleh satu pihak terhadap pihak yang lain masih dilindungi oleh polisi yang sama.
Sesetengah perjanjian sewa meminta lebih daripada itu. Satu perjanjian sewa pejabat tahun 2013 di sebuah pembangunan bercampur di Kuala Lumpur, yang difailkan secara umum, misalnya meminta tuan rumah dinamakan sebagai "joint insured party", diendorskan sebagai penerima bayaran, dan diberi klausa yang mengetepikan hak subrogasi syarikat insurans terhadap tuan rumah. Semua 3 permintaan ini tidak muncul pada sijil biasa melainkan syarikat insurans menambahnya, jadi hantar ayat sebenar perjanjian kepada pihak yang menguruskan insurans anda.
Tarikh pemasangan sudah dekat?
Selepas premium dibayar, kami biasanya boleh mendapatkan nota perlindungan liabiliti awam pada hari yang sama. Polisi dan sijil penuh kadangkala mengambil masa sehingga 2 minggu, jadi jika venue memerlukan sijil itu sendiri sebelum tarikh tertentu, beritahu kami tarikh tersebut dari awal dan kami akan cuba mempercepatkannya.
Sebut harga, nota perlindungan, sijil dan polisi: apa bezanya
Venue kadangkala menolak dokumen kerana penganjur menghantar dokumen yang salah. Semua 4 dokumen ini muncul pada peringkat yang berbeza:
- Sebut harga ialah tawaran harga dan syarat. Ia bukan bukti bahawa anda diinsuranskan.
- Nota perlindungan mengesahkan perlindungan sudah bermula sementara polisi penuh disediakan. Bagi kebanyakan polisi acara, syarikat insurans hanya mengeluarkan nota perlindungan selepas premium dibayar.
- Sijil insurans meringkaskan butiran polisi dalam satu halaman untuk pihak ketiga seperti venue.
- Polisi ialah kontrak penuh, termasuk endorsmen dan pengecualian yang tidak ditunjukkan pada sijil.
Jika venue meminta sijil tetapi tarikh acara terlalu dekat, tanya sama ada mereka akan menerima nota perlindungan dahulu. Ada yang menerima, ada yang tidak, jadi dapatkan jawapannya secara bertulis.
Apa yang tidak dilindungi oleh insurans liabiliti awam
Sijil yang diterima oleh venue tidak bermaksud setiap risiko acara anda dilindungi. Ini perkara yang paling kerap disalah faham:
- Peserta acara. Polisi acara sering mempunyai pengecualian penyertaan, yang mengecualikan tuntutan oleh orang yang mengambil bahagian dalam aktiviti. Untuk peserta, anda memerlukan insurans kemalangan diri berkumpulan.
- Pekerja anda sendiri. Tuntutan oleh pekerja anda biasanya dikecualikan daripada polisi liabiliti awam. Kecederaan pekerja di tempat kerja biasanya dilindungi oleh PERKESO, dan polisi pampasan pekerja atau liabiliti majikan boleh melindungi tuntutan di luar skop itu.
- Peralatan sewa dan harta venue di bawah jagaan anda. Kerosakan pada pentas, bunyi, lampu atau perabot sewa biasanya dikecualikan atau dihadkan kerana ia berada di bawah jagaan anda.
- Makanan atau barangan yang anda jual. Tuntutan akibat barangan yang dijual atau dibekalkan boleh dikecualikan, jadi bazar dan festival makanan perlu menyemak sama ada liabiliti produk termasuk. Baca panduan liabiliti produk kami.
- Bunga api, kesan api dan aktiviti berisiko. Aktiviti seperti ini biasanya perlu dinyatakan kepada syarikat insurans dan boleh dikecualikan jika tidak dinyatakan.
Maklumat yang perlu anda sediakan
Perniagaan yang membeli insurans untuk tujuan perniagaan wajib mendedahkan kepada syarikat insurans perkara yang diketahuinya relevan, atau yang patut diketahui relevan oleh orang yang munasabah, di bawah Jadual 9, perenggan 4(1), Akta Perkhidmatan Kewangan 2013. Maklumat yang tidak lengkap boleh menyebabkan tuntutan ditolak atau polisi dibatalkan. Sediakan perkara ini apabila meminta sebut harga:
- Tarikh pemasangan, tarikh acara dan tarikh pembongkaran, dinyatakan secara berasingan
- Lokasi tepat, termasuk dewan, atrium atau taman
- Anggaran bilangan pengunjung setiap hari, dan bilangan peserta secara berasingan
- Struktur sementara seperti pentas, truss, khemah atau permainan kembung, dan siapa yang memasangnya
- Makanan dan minuman yang dijual atau dihidangkan
- Aktiviti berisiko seperti bunga api, aktiviti air, haiwan atau aktiviti di tempat tinggi
- Klausa insurans daripada venue, pusat beli-belah atau PBT
Soalan Lazim
Adakah insurans liabiliti awam wajib untuk acara di Malaysia?
Tiada undang-undang am yang mewajibkannya untuk semua acara. Ia menjadi wajib bagi anda apabila perjanjian venue, perjanjian pusat beli-belah atau syarat permit PBT memintanya. Untuk acara sukan, KBS pula mewajibkan insurans peserta, iaitu polisi yang berbeza daripada liabiliti awam.
Berapa had liabiliti awam yang biasa diminta oleh venue?
Kebanyakan venue tidak menerbitkannya, jadi minta angka itu secara bertulis sebelum anda membuat bayaran deposit. Satu perjanjian sewa pusat beli-belah di Kuala Lumpur yang difailkan secara umum meminta sekurang-kurangnya RM1,000,000 bagi setiap kemalangan, tuntutan atau kejadian. Jika lebih daripada 1 pihak menetapkan had, ikut yang lebih tinggi.
Perlukah sijil merangkumi hari pemasangan dan pembongkaran?
Biasanya ya, tetapi tempoh itu mungkin tidak termasuk jika anda tidak memintanya. Berikan syarikat insurans tarikh pemasangan, acara dan pembongkaran secara berasingan. Sijil yang hanya merangkumi hari acara ialah salah satu sebab biasa venue memulangkannya.
Adakah nota perlindungan cukup untuk venue?
Ia bergantung pada venue. Nota perlindungan mengesahkan perlindungan sudah bermula, dan selepas premium dibayar ia biasanya boleh dikeluarkan pada hari yang sama. Sijil penuh kadangkala mengambil masa sehingga 2 minggu, jadi tanya venue sama ada mereka menerima nota perlindungan dahulu.
Adakah insurans liabiliti awam melindungi peserta acara saya?
Selalunya tidak. Polisi acara sering mempunyai pengecualian penyertaan yang mengecualikan tuntutan oleh peserta, sementara orang awam masih dilindungi. Jika acara anda mempunyai senarai peserta, minta insurans kemalangan diri berkumpulan bersama polisi liabiliti awam.
Kesimpulan Contingent
Masalah sijil liabiliti awam jarang berpunca daripada perlindungan itu sendiri. Ia biasanya berpunca daripada maklumat yang sampai terlambat, iaitu had yang hanya diketahui selepas perjanjian ditandatangani, nama venue yang perlu ditambah, atau tarikh pemasangan yang tertinggal.
Minta had dan syarat penamaan secara bertulis sebelum membayar deposit, berikan semua tarikh kepada syarikat insurans, dan semak setiap baris pada sijil sebelum menghantarnya. Jika acara anda ada peserta, uruskan insurans peserta pada masa yang sama.
Dapatkan sebut harga · atau WhatsApp kami
Diterbitkan oleh Contingent, jenama insurans komersial Emerge Insurtech (Malaysia) Sdn. Bhd.
Penafian: Artikel ini menyediakan panduan am tentang insurans liabiliti awam untuk acara bagi perniagaan Malaysia setakat November 2026. Terma, perlindungan, dan ketersediaan insurans berbeza mengikut syarikat insurans dan profil risiko. Ini bukan dokumen polisi. Sentiasa dapatkan nasihat daripada profesional insurans bertauliah sebelum membuat keputusan perlindungan.
